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银行预留手机号收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：可以检查手机是否欠费，或者尝试走到开阔地，确保手机信号良好，也可以尝试重启或恢复出厂设置，看看能否重新接收到短信。
2、短信功能设置问题：如果手机接收不到短信提醒，也有可能是银行短信通知服务未激活或功能异常，可以联系银行客服了解如何激活短信通知服务，或者反馈问题并寻求解决。
3、号码错误或已停用：如果预留的手机号并非本机号码，或者该手机号已经停用，也可能导致无法收到短信，此时需要联系银行客服进行核实和更正。
4、网络延迟或系统繁忙：网络延迟或系统繁忙也可能导致短信延迟接收，在这种情况下，可以耐心等待一段时间，或者稍后再试。
5、账户余额不足或账户状态异常：如果银行账户余额不足支付短信费用，或者账户状态出现异常，也可能导致无法接收短信，此时需要联系银行客服查询账户状态并解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助。